Paslaugų teikimo taisyklės

1. Bendrosios nuostatos

Šios paslaugų teikimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato paslaugų teikimo sąlygas tarp Delno Analizė (toliau – Paslaugų teikėjas) ir kliento (toliau – Klientas), užsakančio Delno analizės skaitymo paslaugas. Užsakydamas paslaugas, Klientas patvirtina, kad sutinka su šiomis Taisyklėmis.

2. Paslaugos

Paslaugų teikėjas teikia asmeninę delno analizę – rašytinę analizę pagal Kliento pateiktas delno nuotraukas, gimimo datą ir klausimą. Siūlomi planai:

• Mini – trumpa pagrindinių linijų apžvalga
• Standartinis – detali visų pagrindinių linijų analizė
• Giluminis – išplėstinė analizė su smulkiomis linijomis ir kalneliais
• Išskirtinis – pilna analizė su dermatoglifikų ir potencialo žemėlapiu

Kiekvienas planas pristatomas el. paštu PDF formatu. Tikslios kainos ir planų turinys nurodyti svetainėje užsakymo metu.

3. Užsakymo tvarka

Paslaugos užsakomos internetu Delno Analizė svetainėje:

1. Klientas įkelia kairiojo ir dešiniojo delno nuotraukas
2. Nurodo elektroninio pašto adresą
3. Pateikia vardą, gimimo datą ir dominantį klausimą
4. Pasirenka paslaugos planą
5. Atlieka apmokėjimą
6. Gauna analizę el. paštu per nurodytą terminą

4. Kainos ir apmokėjimas

Paslaugų kainos nurodytos svetainėje ir gali būti keičiamos Paslaugų teikėjo sprendimu. Klientui taikomos kainos, galiojusios užsakymo metu.

Apmokėjimas priimamas banko kortele, Apple Pay arba Opay. Paslaugos teikiamos tik po pilno apmokėjimo gavimo.

5. Paslaugų teikimo terminai

Delno analizė teikiama nuo 2 iki 6 valandų po apmokėjimo gavimo, priklausomai nuo pasirinkto plano.

Analizė siunčiama el. paštu PDF formatu. Terminai galioja darbo dienomis (I-V, 09:00-22:00).

6. Pinigų grąžinimas

Pinigai už suteiktas paslaugas negrąžinami.

Kadangi Delno analizės paslauga yra teikiama nedelsiant po apmokėjimo ir analizė siunčiama elektroniniu būdu per nurodytą terminą, Klientas sutinka, kad paslauga pradedama vykdyti iš karto ir atsisako teisės grąžinti pinigus.

Išimtiniais atvejais (techniniai sutrikimai, paslauga nesuteikta per nurodytą terminą) pinigų grąžinimo klausimas sprendžiamas individualiai susisiekus el. paštu [email protected].

7. Konfidencialumas

Paslaugų teikėjas įsipareigoja laikyti konfidencialia visą Kliento pateiktą informaciją ir analizės rezultatus. Duomenys perduodami tik paslaugos teikimui būtiniems partneriams (mokėjimų procesoriai, el. pašto paslaugų teikėjas) ir naudojami išskirtinai paslaugai vykdyti. Išsamiau – Privatumo politikoje.

8. Atsakomybės apribojimas

Delno analizė yra skirtas pramoginiams ir bendro pobūdžio informaciniams tikslams. Tai nėra ir negali būti laikoma:

• Medicinine konsultacija ar diagnoze
• Teisine konsultacija
• Finansine konsultacija
• Garantija dėl ateities įvykių

Klientas prisiima visą atsakomybę už sprendimus, priimtus remdamasis skaitymo informacija.

9. Naujienlaiškiai ir komunikacija

Pateikdamas savo el. pašto adresą užsakymo procese, Klientas sutinka gauti:

• Informaciją apie užsakymo būseną ir analizės pristatymą
• Naujienlaiškius su chiromantijos įžvalgomis ir specialiais pasiūlymais
• Pranešimus apie naujas paslaugas ir akcijas

Klientas bet kada gali atsisakyti naujienlaiškių paspausdamas „Atsisakyti" nuorodą el. laiške arba susisiekęs el. paštu [email protected].

10. Ginčų sprendimas

Visi ginčai sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

11. Kontaktai

Dėl paslaugų teikimo klausimų kreipkitės:

El. paštas: [email protected]